Kolumni: Coolbet vaati pelaajilta sopimukset mutta hallinnoi niitä heikosti

Tässä kolumnissa kerron, miksi Coolbetin ilmastohallitussa sopimusarkistossa saattaa Tallinnan Coolbet Openin jälkeen olla tuntematon määrä sopimuspapereita, joissa allekirjoittajana on tuntematon brittiylimystön jäsen, allekirjoitus harakanvarpaita ja päivämäärä hyvän matkaa tulevaisuudessa. Toivotan parasta onnea sopimuksia hallinnoivalle henkilökunnalle.

Olen aiemmin kirjoittanut OlyBetin Liettuassa järjestetyllä turnausviikolla pelaajilta edellyttämistä sopimuksista, joiden muoto oli täysin kestämätön. Jostain syystä OlyBet ei edellytä tällaista sopimista Virossa järjestettävissä turnauksissa, mutta Coolbetin sopimuksessa vastapuoleksi nimetty oikeushenkilö StayCool OÜ vaatii. Kyseessä on virolainen osakeyhtiö.

Ottamatta kantaa oikeustiloihin eri maissa on helppo nopeasti havaita, että Coolbetin/StayCool OÜ:n pääturnauksen pelaajille tarjoama sopimus on sentään laadittu ajatuksella. Se on tosin tarjolla vain englanniksi, ja jotain sääntelyä kuluttajasopimuksissa käytetystä kielestä saattaa olla Virossa olemassa liittyen vaikkapa siihen, että maassa on ymmärtääkseni pakko tarjota palvelut viron kielellä.

Sopimusteksti itsessään ei herättänyt nopealla lukemisella ihmeempiä ajatuksia eli vaikutti kurantilta. Oikeudellisesti kyseessä on pelaajalta edellytetty yksipuolinen suostumus tekstissä lueteltuun seikastoon, johon lukeutuu laajan ymmärryksen osoittaminen siitä, että kun pelaajasta otetaan ja julkaistaan verkkoon valokuva, sille voi tapahtua verkossa ihan mitä tahansa ja se on pelaajalle ok. Aika amerikkalaisen kuuloista tekstiä nopeasti ajateltuna.

Varsinainen suostumus on lyhyt ja nopeahko lukea, mutta sitä edeltää laajempi seloste yksityisyydensuojasta, johon myös viitataan useissa suostumusosan kohdissa.

Yksityisyysselosteen eli dokumentin ensimmäisen osan kohdan 8 mukaan suostumukset voi peruuttaa ilmoittamalla siitä osoitteeseen dpo at coolbet.com. Jos ilmoituksen tekee ennen Coolbet Openin loppumista, ilmoituksella on vaikutuksia osallistumiseen tapahtumiin, ja mahdolliset jo aikaansaadut prosessit eivät keskeydy eli ainakin jos kuvat on jo käytetty, niitä ei oteta pois netistä ja tuskin videoiltakaan, jos paperin henkeä pitää arvioida.

Suostumukset kerättiin pääturnaukseen osallistuneilta, mutta muista turnauksista ilmeisesti ei. Suostumukset haluttiin uudelleen myös niiltä, jotka olivat allekirjoittaneet sen aiemmin edellisenä pelipäivänä. Osin niitä kenties kerättiin myös reentryn tehneiltä.

Coolbetin sopimushallinta kuitenkin ontui pahasti. Jakajat oli pantu vahtimaan, että jokainen pelaaja palauttaa lipun oston jälkeen jaetun suostumuspaperin, mutta kukaan ei vahtinut, mitä papereissa lukee. Coolbetin mahdollisessa sopimusarkistossa saattaa nyt pesiä kappaleita, joissa pelaajan nimi saattaa olla Kentuckyn herttua, allekirjoitus harakanvarvas ja päivämäärä erinäisten vuosikymmenten päässä tulevaisuudessa.

Itse tietenkin allekirjoitin suostumuksen omilla tiedoillani ja ilmoitan suostumukseni peruuttamisesta nyt tämän kirjoitettuani. Onneksi harakanvarpaitani ei tarvitse löytää arkistosta suostumuksen mitätöntämiseksi, vaan merkintä soveltuvaan rekisteriin riittää.

Tuleviin hankkeisiin suosittelen vakavasti hyvää sopimushallintaa. Lisäksi tapahtuman markkinoinnissa tulee ilmoittaa suostumuspaperin edellyttämisestä (tällöin pelkkä yleinen ilmoitus suostumuksesta ei voi riittää, koska kyse on nimenomaisesti tulevan sopimuksen kaltaisen sitoumuksen antamisen edellyttämisestä), minkä lisäksi suostumuspaperit kannattaa laittaa jakoon jo ennen lipun ostoa, jotta kaikille jäisi hyvä mieli ja ongelmatilanteita vältettäisiin aktiivisesti.

Kukaan tuskin tahtoo ajautua riitaan matkakustannusten korvaamisesta pelaajalle, jonka osallistuminen estettäisiin suostumuksen antamattomuuden nojalla. Kaikkein vähiten sellaista halunnee pelaaja itse. Tarkoituksena on kuitenkin olla kivaa ja markkinoida sekä kerätä markkinointikelpoista materiaalia itse kullekin toimijalle.