Casino Helsinki tiedotti pelikorttien taustoista muttei vastaa kaikkiin kysymyksiin

, , Kommentit pois päältä artikkelissa Casino Helsinki tiedotti pelikorttien taustoista muttei vastaa kaikkiin kysymyksiin

Tässä uutisessa julkaistaan Casino Helsingin pokerihuoneen tiedote ja vice president, Casino Helsinki Tiina Siltasen vastaus POKERIT-lehden toimittamiin kysymyksiin.

Casino Helsingin pokerihuone on laatinut 9.7.2024 päivätyn julkisen tiedotteen pokerinpelaajille. Jotta viestintä olisi mahdollisimman suoraa, POKERIT julkaisee tiedotteen poikkeuksellisesti sellaisenaan. Tiedote on toistaiseksi nähtävänä kasinon pokerihuoneessa brassien tiskillä.

Julkinen

Tiedote pokerinpelaajille: Pokerikorttien taustat

Osassa Casino Helsingin pokerihuoneessa käytettävissä korttipakoissa on taustakuvio
kohdistunut sivulle. Sen seurauksena pelikortin valkoinen reuna on kortin toiselta sivulta n. 0,5
mm leveämpi kuin toiselta. Tämä esiintyy kaikissa kyseisten korttipakkojen korteissa.
Taustapainatus ei näin ollen tuo pelaajille mahdollisuutta erottaa kortteja toisistaan tai muuta
etua mikä vaikuttaisi peliin, sen kulkuun tai luotettavuuteen.

Tarkistamme pelikortit säännöllisesti ja vähintään päivittäin osana normaaleja
valvontarutiinejamme. Mikäli havaitsemme kortteja, jotka ovat tunnistettavissa muista korteista
mm. pelaamisen jälkien takia tai muista syistä, otamme aina pelipöytään käyttöön uuden
korttipakan. Mikäli pelaajina havaitsisitte korteissa poikkeamia, pyydämme teitä pokerietiikan
mukaisesti raportoimaan niistä pokerihuoneen valvojalle.

Kiitos yhteistyöstänne!

Casino Helsingin pokerihuone

Kasino tarkistaa ja vaihtaa pelikortteja aktiivisesti

Vice president, Casino Helsinki Tiina Siltanen vastasi POKERIT-lehden lähettämiin kysymyksiin 10.7.2024 lähettämällä 9.7.2024 päivätyn tiedotteen, jonka sisältö on toistettu yllä, ja tiedotteen vastaanoton jälkeen teksti on korjattu kokonaisuudessaan tiedotteen mukaiseksi käsinkirjoitusvirheiden jäljiltä.

“Kommentoin tilannetta tiedotteen sisällön lisäksi yleisellä tasolla. Tämän laajemmalle kommentoinnille emme näe tarvetta”, Tiina Siltanen kirjoittaa sähköpostiviestissään.

Siltanen muistuttaa, että pelikortteja vaihdetaan ja tarkastetaan aktiivisesti osana kasinon normaalia pelitoimintaa.

“Ei ole poikkeavaa, että tuhansien korttitilausten joukossa on myös pakkoja, joita arvioimme tarkemmin tai päädymme jopa lopulta olla ottamatta niitä käyttöön”, Siltanen kirjoittaa.

Myös POKERIT selvitti aiemmin pelialan käytäntöjä, ja Siltasen selostama vastaa saatuja kuvauksia toimintatavoista maailman pelisaleissa. Pelikorteissa on yleisesti valmistusvirheitä alkaen ylimääräisistä korteista pakoissa, ja virheelliset pakat voidaan usein palauttaa valmistajalle, joka saattaa hyvittää niistä rahaakin.

Siltasen mukaan Casino Helsingin pokerihuoneessa käytössä olevissa pakoissa sivun reuna on samanlainen kaikkien korttien kohdalla.

“Näin ollen se ei tuo pelaajille mahdollisuutta erottaa kortteja toisistaan tai muuta etua mikä vaikuttaisi peliin, sen kulkuun tai luotettavuuteen. Mikäli yksittäisessä kortissa olisi poikkeama (pelaamisen jälki tai muu syy), on kyseessä virheellinen pakka, joka poistetaan pelistä välittömästi, kun virhe havaitaan”, Siltanen kirjoittaa.

Kysymykset, joihin Casino Helsinki ei vastaa

POKERIT toimitti Veikkaukselle ja Casino Helsinkiin seuraavat kysymykset, joista osaan ei ole saatu vastausta. Käymme lopuksi läpi näiden kysymysten avulla, mitä tapauksesta tiedetään.

Kuinka kauan Veikkaus on oletettavasti joutunut käyttämään virheellistä pelikorttierää järjestämissään peleissä?

Tätä ei tiedetä. Yhdessäkään varhaisista taustakeskusteluista ei saatu arviota siitä, kuinka kauan Casino Helsinki oli selvittänyt pelikorttien painovirheitä. Maanantaina 8.7.2024 kasinon edustaja kuulutti ennen pokeriturnauksen alkua, että havainto oli tehty viikonlopun aikana. POKERIT-lehden edustaja keskusteli tilanteesta kasinon henkilökunnan kanssa ensimmäisen kerran perjantai-iltana eli viikonloppuna, ja henkilökunta tunsi asian tällöin.

Missä muissa peleissä virheellisiä kortteja on käytetty kuin pokerihuoneen pokeripeleissä?

Tähän kysymykseen kasino ei ole vastannut.

Mitä riskejä, haittoja tai muita normaalista poikkeavia kokemuksia Veikkauksen käsityksen mukaan peleihin osallistuvilla on vaarana saada osakseen virheellisten korttien vuoksi?

Tähän kysymykseen kasino ei ole vastannut. Veikkauksen ilmoituksen mukaan pelikorteissa ei ole sellaisia tekijöitä, jotka voisivat tuoda pelaajille mahdollisuuden “erottaa kortteja toisistaan tai muuta etua mikä vaikuttaisi peliin, sen kulkuun tai luotettavuuteen”.

Milloin virheet korjataan?

Kasinon mukaan korttipakat ovat jo kunnossa, koska pakan korttien kesken virhe on täsmälleen samanlainen. Osa pakoista on kasinon mukaan normaaleja, sillä virhettä on tiedotteen mukaan vain osassa pakoista. Mikäli pelaaja havaitsee erilaisen kortin kuin muut pakassa olevat, hänen tulee ilmoittaa siitä henkilökunnalle.

Miksi ensimmäiset virheettömät pelikorttierät otettiin käyttöön [väite käyttöönottopaikasta on poistettu kysymyksen julkaistusta kopiosta]?

Kasino ei ole vastannut tähän kysymykseen. POKERIT-lehdellä ei ole tietoa, että uusia pelikorttieriä olisi otettu käyttöön, mutta olemme kiinnostuneet kuulemaan asiasta lisää. Yleensä joku havaitsee uudet asiat. Kasinolle esitetyssä kysymyksessä oli mukana pelaajalta saamamme havainto, jonka vuoksi kysyimme asiasta kasinolta. Tästä julkisesta kopiosta olemme poistaneet kyseisen väitteen, jonka paikkansapitävyyttä emme pysty tarkistamaan.

Milloin ja miten Veikkaus kertoo pelaajille korteissa olevista virheistä?

Casino Helsinki tiedottaa pokerinpelaajille tiistaina 9.7.2024 päivätyllä tiedotteella, jota pidetään esillä kasinolla brassien tiskillä. Tiedotteen sisältö on esitetty uutisen alussa. Henkilökunta vastaa pelaajien kysymyksiin.

Miten sääntelyviranomainen on suhtautunut tietoon korteissa olevista virheistä tai mitä ohjeita sääntelyviranomaiselta on saatu Veikkaukselle koskien tilannetta? Onko asia saatettu sääntelyviranomaisen tietoon?

Casino Helsinki ei vastannut tähän kysymykseen.

Uutista on päivitetty 10.7.2024 illan aikana uusilla tiedoilla.

Lue lisää: Virheelliset pelikortit käytössä Casino Helsingin pokeripöydissä

Lue lisää: Pallo on kasinolla – Mitä tehdään jos pataässän erottaa muista korteista?

Lue lisää: Pelaaja kertoi korttien virheistä pöydässä, ei Veikkaus

Pääkirjoitus: Pokerissa pakka on vaihdettava usein